Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Gegenstand des Vertrags (Vertragsgegenstand)

Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) ist die Erbringung von Bildungs- und Schulungsleistungen zum Thema Datenanalyse Kurse durch die Zeltravinokqpm („Anbieterin“).

Die Anbieterin stellt Kurse, Unterrichtsmaterialien, Übungsaufgaben sowie – je nach gebuchtem Angebot – begleitende Betreuung, Feedback-Elemente und Lerninhalte in digitaler oder anderer vereinbarter Form bereit. Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem jeweiligen Angebot sowie den bei Vertragsschluss vereinbarten Details.

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen der Anbieterin und Teilnehmenden über die Teilnahme an den Kursen zustande kommen.

2. Abschluss des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Teilnehmende Person („Teilnehmende“) eine Kursanfrage oder Buchung vornimmt und die Anbieterin diese Buchung durch eine Bestätigung (z. B. per E-Mail oder über das Buchungssystem) annimmt.

Mit der Buchung erkennt die Teilnehmende diese AGB an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen oder in Textform (z. B. per E-Mail) getroffenen Zustimmung der Anbieterin.

Sofern einzelne Kursangebote zusätzliche Bedingungen enthalten (z. B. zu technischen Voraussetzungen oder zu bestimmten Lernformaten), gelten diese ergänzend, soweit sie nicht im Widerspruch zu diesen AGB stehen.

3. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien

3.1 Pflichten der Anbieterin

• Die Anbieterin verpflichtet sich, die gebuchten Kursleistungen im vereinbarten Umfang nach Maßgabe der Kursbeschreibung bereitzustellen.
• Die Anbieterin wird die Inhalte sorgfältig auswählen und aufbereiten. Eine bestimmte fachliche oder persönliche Eignung der Teilnehmenden wird jedoch nicht geschuldet.
• Die Anbieterin kann Inhalte, Termine oder organisatorische Abläufe im Rahmen des Zumutbaren anpassen, insbesondere bei technischen Störungen, kurzfristigen Änderungen im Lehrbetrieb oder bei höherer Gewalt. Solche Anpassungen sollen die Erreichung des Kursziels nach Möglichkeit nicht wesentlich beeinträchtigen.

3.2 Pflichten der Teilnehmenden

• Die Teilnehmende verpflichtet sich, die für die Teilnahme erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß anzugeben und die Zugangsdaten sorgfältig zu verwahren.
• Die Teilnehmende verpflichtet sich, die Kursinhalte im Rahmen der vereinbarten Nutzungsrechte zu verwenden und keine unbefugten Kopien, Weitergaben oder Zugriffe durch Dritte vorzunehmen.
• Die Teilnehmende verpflichtet sich, die bereitgestellten Materialien und Aufgaben nach den jeweiligen Vorgaben zu bearbeiten. Der Lernerfolg hängt wesentlich von der eigenen Vorbereitung, Übung und Teilnahme ab.
• Sofern technische Voraussetzungen erforderlich sind (z. B. Software, Internetzugang, Hardware), trägt die Teilnehmende die Verantwortung für die Erfüllung dieser Voraussetzungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Kosten und Zahlung

Die Höhe der Kursgebühren ergibt sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung bzw. dem jeweiligen Angebot zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Alle angegebenen Preise verstehen sich, soweit nicht anders ausgewiesen, inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb der in der Rechnung oder im Buchungsprozess angegebenen Frist fällig. Bei Zahlungsverzug kann die Anbieterin nach den gesetzlichen Vorschriften Mahnkosten und Verzugszinsen geltend machen.

Die Anbieterin ist berechtigt, den Zugang zu Kursinhalten bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen, wenn die Teilnehmende trotz Fälligkeit und Mahnung nicht leistet.

5. Haftungsbeschränkung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“). In Fällen einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung der Anbieterin auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Ebenso bleibt die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) unberührt.

Soweit die Anbieterin lediglich Inhalte bereitstellt, die von der Teilnehmenden eigenständig genutzt und umgesetzt werden, übernimmt die Anbieterin keine Haftung für Ergebnisse außerhalb des Leistungsumfangs, insbesondere nicht für Entscheidungen oder Handlungen der Teilnehmenden, die auf den Kursinhalten beruhen.

6. Urheberrechte und geistiges Eigentum

Alle Kursunterlagen, Vorlagen, Skripte, Präsentationen, Videos, Übungsaufgaben, Musterlösungen und sonstigen Inhalte („Kursmaterial“) sind – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Anbieterin oder von ihr berechtigter Dritter.

Die Teilnehmende erhält für die Dauer der Teilnahme ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur persönlichen Verwendung im Rahmen des Kurses. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung, ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Anbieterin zulässig.

Soweit die Teilnehmende eigene Beiträge erstellt (z. B. Lösungen, Code, Ausarbeitungen), verbleiben die Rechte daran grundsätzlich bei der Teilnehmenden, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Anbieterin kann jedoch – soweit erforderlich – die Beiträge zur Durchführung und Bewertung des Kurses in dem notwendigen Umfang nutzen.

7. Beendigung und Kündigung

Das Recht zur Kündigung richtet sich nach der Art des gebuchten Kurses. Sofern es sich um zeitlich befristete Kurse handelt, endet die Teilnahme grundsätzlich mit Ablauf der Kursdauer.

Bei wichtigen Gründen kann jede Vertragspartei den Vertrag außerordentlich kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn die Teilnehmende wiederholt gegen wesentliche Pflichten aus diesen AGB verstößt (z. B. unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten oder Urheberrechtsverletzungen) und die Anbieterin zuvor erfolglos eine angemessene Abhilfefrist gesetzt hat.

Gesetzliche Rücktritts- oder Widerrufsrechte bleiben unberührt, soweit sie nach anwendbarem Recht bestehen. Ergänzend gelten die Informationen zum Widerruf, die auf der entsprechenden Seite bereitgestellt werden.

8. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts der Teilnehmenden anwendbar sind, bleiben diese unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Kursbuchungen wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: [email protected]
Zeltravinokqpm, Hauptstraße 29, 13245 Berlin

Hinweis: Diese AGB sind allgemeine Vertragsbedingungen. Für einzelne Kursangebote können zusätzliche Hinweise gelten, die im jeweiligen Angebot oder in der Kursbeschreibung aufgeführt werden.